Главная / Доставка и оплата
// ДОСТАВКА · ОПЛАТА · ВОЗВРАТ

Доставка и оплата

Доставка через СДЭК показывается только после доступного расчёта по адресу. Оплата через Robokassa доступна только после успешной проверки готовности. Возврат и обмен оформляются по правилам дистанционной продажи.

// 01 — ДОСТАВКА

Доставка

Стоимость, сроки и доступные пункты выдачи СДЭК показываются только после успешного расчёта для выбранного адреса. Если расчёт недоступен, этот способ доставки не предлагается.
// 02 — ОПЛАТА

Оплата

Оплата через Robokassa доступна только после успешной проверки готовности. Если проверка не пройдена, оформление и переход к оплате блокируются. Доступные способы показываются на стороне платёжного сервиса.
// 03 — ВОЗВРАТ

Возврат

Заявление в личном кабинете Откройте «Мои заказы», выберите заказ и нажмите «Оформить возврат».
Если кабинет недоступен Составьте заявление: ФИО, телефон, email, номер заказа, товары, основание, требование и описание. Отправьте его на hi@gamemir.ru.
Товар надлежащего качества Отказ возможен до получения и в течение 7 календарных дней после. Обратную доставку оплачивает покупатель.
Брак или ошибка в заказе Возврат организует и оплачивает продавец. Доступны требования, предусмотренные законом.
Индивидуальный макет Качественное изделие с индивидуальными свойствами может не подлежать возврату, если им можете пользоваться только вы. На брак это ограничение не распространяется.
Возврат денег Требование рассматривается в установленный законом срок — не позднее 10 дней с даты его получения.
После регистрации заявления мы пришлём инструкцию и актуальный адрес возврата. До получения инструкции не отправляйте товар на юридический адрес.